Coronavirus : trois questions sur l'application de suivi des malades à distance

Suivre au plus près les malades porteurs du Covid-19 ou suspectés de l'être sans symptômes graves, tout en évitant les contaminations. Pour répondre à ce défi, l'AP-HP (Assistance publique-Hôpitaux de Paris) a lancé début mars une application de télésuivi disponible sur les téléphones portables. Baptisée Covidom, l'application est déjà utilisée par 19.000 patients en Île-de-France. Et de nombreux patients continuent de s'inscrire toutes les heures à l'aide leur médecin traitant. Europe 1 fait le point sur son fonctionnement.

Comment fonctionne Covidom ?

Chaque jour, le malade reçoit un à deux questionnaires par SMS. Via ces formulaires, on lui apprend à surveiller ses données corporelles, comme le ferait un médecin. Il s'agit par exemple de la température, du rythme cardiaque ou de la fréquence respiratoire.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Quand un des signaux indiqués est mauvais, une alerte est envoyée à une équipe d'étudiants en médecine, soins infirmiers ou dentaire. Ceux-ci sont encadrés par des médecins. 

"Je peux vous raconter le cas d'un patient : C'était une alerte rouge, tout à l'heure", raconte Mathis, 21 ans, étudiant en kinésithérapie. "Il avait des difficultés respiratoires. On l'entendait rien qu'en parlant. On a été obligés d'appeler le Samu. On l'a appelé dans les minutes qui ont suivi l'alerte rouge."

"On a un temps de réponse qui est de neuf minutes pour une alerte rouge au maximum. J'en ai traité une tout à l'heure en une minute", assure-t-il. Au bout du fil, ils sont désormais une centaine à décrocher leur téléphone, contre cinq début mars.

Quelle utilité pour les hôpitaux ?

En surveillant les patients censés être les moins graves à distance, Covidom est aussi un moyen de désengorger les établissements de santé. Le cardiologue Patrick Jourdain, qui a chapeauté la création de la plateforme, l'avait anticipé au début de l'épidémie. "J'ai une patiente qui avait appelé X fois le Samu. D'autres patients vont plein de fois aux urgences, ils restent douze heures et après ils reviennent chez eux parce qu'il n'y a pas de traitement spécifique. Alors que là, ces patients, on peut les maintenir à domicile. Mais on peut aussi anticiper une aggravation, c'est-à-dire qu'on sent que le patient commence à être moyen", explique-t-il.

A noter : le site maladiecoronavirus.fr propose également de faire le point sur vos symptômes et de vous orienter en cas de besoin.