Des guides touristiques en colère à Paris

 Plus récemment, "City Wonders faisait travailler au Louvre des personnes non titulaires de la carte professionnelle."
Plus récemment, "City Wonders faisait travailler au Louvre des personnes non titulaires de la carte professionnelle." © AFP
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C’est une première dans la capitale, où affluent chaque année des millions de touristes.

Ils craignent l'ubérisation de leur profession. Mercredi, une partie des 80 guides-conférenciers employés par la société City Wonders, une entreprise basée à Dublin en Irlande, qui emploie des conférenciers sous le statut d’autoentrepreneurs dans les grandes capitales européennes, sont en grève. Pour informer passants et touristes de leur colère, ces guides se rassemblent à l’Arc du Carrousel du Louvre.

Grille tarifaire revue à la baisse. C’est une première dans la capitale, où affluent chaque année des millions de touristes curieux de découvrir les plus beaux monuments parisiens, mais aussi les lieux culturels. Mais les guides-conférenciers ne supportent plus les conditions de travail imposées par la société City Wonders. Comme l'explique Le Parisien, à la fin de l’année 2016, la société a décidé de revoir à la baisse les conditions de travail et la grille tarifaire. Et face au mécontentement de certains guides, "la société a tout simplement décidé de mettre fin à sa collaboration avec plusieurs d’entre nous, et a procédé à de nouveaux recrutements", dénoncent-ils auprès du quotidien.

"Ubérisation du tourisme culturel". Plus récemment, "City Wonders faisait travailler au Louvre des personnes non titulaires de la carte professionnelle. Sans interlocuteur en France, sans statut salarié, recevant nos plannings par intranet, nous sommes en pleine ubérisation du tourisme culturel, et nous assistons à la précarisation du métier de guide-conférencier". Dernière crainte des guides, dont certains ont plusieurs employeurs en période touristique : que certaines entreprises s'inspirent du management de City Wonders...