France Télécom-Orange a lancé jeudi une offre sociale à 23 euros pour la téléphonie fixe et l'internet "illimité", destinée aux bénéficiaires du RSA, répondant aux conditions fixées par le gouvernement comme l'opérateur s'était engagé à le faire en septembre dernier. "Cette offre respecte le cahier des charges fixé par le gouvernement le 21 septembre 2011. Il s'agit de la première offre à bénéficier du label 'Offre sociale de l'Internet'", se sont félicités le ministre de l'Industrie Eric Besson et le secrétaire d'Etat à la Consommation Frédéric Lefebvre dans un communiqué.
Pour 23 euros par mois, les allocataires du revenu de solidarité active (2,02 millions d'allocataires à la fin juin 2011) auront un "accès illimité à internet et à la téléphonie fixe, box comprise", sans caution ni frais d'activation, et sans engagement de durée, c'est à dire résiliable à tout moment sans pénalités. Toutefois, pour les nouveaux clients non-raccordés au réseau de France Télécom, il faudra ajouter les frais dus à la construction d'une nouvelle ligne téléphonique, qui reviennent à 69 euros selon France Télécom.
Le débit internet ira "jusqu'à 20 mégaoctets" dans les zones où cela est possible. Quant aux appels, ils sont limités à 3 heures par appel et à 250 correspondants différents par mois. L'abonnement à cette offre sociale est reconductible tous les ans sur présentation d'un justificatif. En cas de défaut de paiement, la ligne sera maintenue trois mois en permettant de recevoir des appels et de passer des appels d'urgence.