RATP : les contrôleurs disent «Stop Fraude» en Ile-de-France
700 millions d'euros de manque à gagner chaque année à cause de la fraude dans les transports. Un trou que les agents du réseau Keolis en Ile-de-France comptent bien combler à l'aide du nouveau dispositif "Stop fraude".
La fraude dans les transports représente chaque année un manque à gagner d'environ 700 millions d'euros. Afin de mieux lutter contre ce fléau, les contrôleurs disposent désormais d'un nouveau dispositif nommé "Stop fraude". Celui-ci permet de croiser l'adresse des fraudeurs avec celle de leur domicile fiscal et donc vérifier que l'adresse donnée par le fraudeur existe bel et bien.
La moitié des amendes envoyées à la mauvaise adresse
Pour Mohamed Omar, chef d'une équipe de contrôleurs dans le réseau de bus Keolis à Passy dans les Yvelines, il est "frustrant" de savoir que certains usagers ne donnent pas leur vraie adresse. Comme il l'explique au micro d'Europe 1, ceci "arrive beaucoup" car les fraudeurs savent pertinemment que les agents du réseau ne sont pas policiers. Ils mentent donc ouvertement à des employés n'ayant "rien pour vérifier".
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Un dispositif devenu indispensable selon certains profesionnels
À la descente du bus, le manège habituel. Contrôle des titres de transports et celui de l'un des passagers n'est pas valable. Le contrôleur lui demande "un justificatif de domicile, que ce soit une facture ou autre", mais le resquilleur n'a rien de cela sur lui. Si l'usager est ici de bonne foi et reconnait sa tromperie, sans le dispositif elle aurait aisément pu donner son vrai nom, mais avec une adresse inventée.
Or, avec "Stop fraude" ce temps est révolu. Un dispositif devenu indispensable pour Thibaud Deletraz, directeur de Keolis en Ile-de-France et en charge de la lutte contre la fraude, car dans la moitié des cas, les amendes ne sont pas envoyées à la bonne adresse.
Une prochaine étape attendue
Comme il l'explique à travers un exemple, "le contrevenant a présenté un permis de conduire qui était dépourvu d'adresse postale. Mais grâce à son nom et son prénom, on a pu confirmer l'identité du contrevenant. Et grâce à 'Stop fraude', nous pourrons nous assurer que l'adresse est bien celle qui en vigueur actuellement".
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Si la vérification est faite quelques heures plus tard par un agent habilité, les contrôleurs attendent la prochaine étape du dispositif pour vérifier les informations en temps réel.
