Après une année 2011 moyenne et un cru 2012 problématique, les tour-opérateurs s'inquiètent pour l'avenir: les prises de commandes pour l'hiver 2012-2013 sont en recul de plus de 10% en nombre de clients et de 7% en chiffre d'affaires, touchant à la fois le moyen-courrier et le long-courrier.
"On est en difficulté. On entre dans un exercice aussi mauvais que celui de 2008-2009. L'espoir est de rattraper des parts sur le moyen-courrier", a souligné mardi René-Marc Chikli, président du Ceto, l'association professionnelle du secteur.
Les tour-opérateurs français ont fait une mauvaise année en 2012, en raison de la crise et d'un redémarrage lent des destinations du printemps arabe mais aussi de clients qui organisent de plus en plus seuls leurs voyages, selon l'association professionnelle Ceto. "Ce n'est pas une bonne année, même si cela aurait pu être encore pire", détaille René-Marc Chikli.
Entre novembre 2011 et fin octobre 2012, les 70 membres du Ceto ont fait voyager 7,28 millions de clients, soit 25.000 clients de moins qu'un an plus tôt à périmètre comparable, pour un volume d'affaires de 5,28 milliards d'euros (-0,8%). La recette unitaire moyenne a baissé de 10 euros, à 726 euros.
Côté destinations, après une année 2011 noire liée au printemps arabe, la Tunisie, première destination étrangère des Français, "est un peu repartie cet été, on a limité la casse", a dit M. Chikli, en déplorant toutefois "un problème de qualité" sur place.