Santé : les Français satisfaits des personnels mais réclament plus de moyens

Les Français sont une majorité à vouloir davantage d'investissements publics.
Les Français sont une majorité à vouloir davantage d'investissements publics. © JEAN-SEBASTIEN EVRARD / AFP
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avec AFP , modifié à
Selon un sondage, 94% des personnes interrogées ont une bonne image des infirmières et des aides-soignantes et 53% veulent davantage d'investissements publics, un chiffre beaucoup plus élevé qu'en Allemagne (5%).

Les Français sont satisfaits des personnels de santé, de leurs hôpitaux et cliniques mais estiment qu'il faudrait leur accorder plus de moyens, selon un sondage Odoxa publié mardi. Ils sont 94% à avoir une bonne image des infirmières et des aides-soignantes, 89% des médecins exerçant en ville et 87% des hospitaliers, des scores plus élevés que chez les autres Européens interrogés également pour cette enquête.

Rémunérations insuffisantes. En très grande majorité, ils estiment que la rémunération des infirmières (80%) et aides-soignantes (82%) est insuffisante, selon ce sondage réalisé en partenariat avec France Inter et Le Figaro pour MNH Groupe, Orange et l'ASIP-Santé (agence de santé des systèmes d'information). Les Français ont également une bonne image de leurs établissements, meilleure pour le privé que pour le public. Ils sont en effet 85% à avoir une bonne image des établissements privés contre 77% pour les établissements de santé publics. Comme pour le personnel, ces scores sont supérieurs à ceux obtenus dans d'autres pays européens, comme le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne.

Opinions divergentes entre Français et Allemands. Une majorité de Français (53%) estime que les investissements publics en matière de santé ne sont pas ou peu importants, une opinion partagée par seulement 5% d'Allemands et de Britanniques. Français et Européens sont à l'unisson pour souhaiter "accorder plus de moyens à la santé, quitte à devoir réduire les investissement publics dans d'autres domaines" : 87% des Français et 92% des Européens sont de cet avis.

Augmentation des effectifs. 55% des Français pensent que "l'amélioration de la situation des hôpitaux" passe par une augmentation des effectifs, loin devant l'investissement dans les nouvelles technologies médicales et la télémédecine (12%) notamment. Ils estiment aussi à 53% que les établissements devraient être gérés par des médecins plutôt que par des gestionnaires (47%). Ils sont 67% à dire que la tarification à l'acte à l'hôpital est "une mauvaise chose".

Outils numériques. Une majorité des Français interrogés (59%) est favorable à la rémunération de la téléconsultation  et télé-expertise et ils sont 66% à juger que les outils numériques vont améliorer leur parcours de soin. A cet égard, il sont très favorables à l'accès en ligne à leurs données médicales : 82% pensent que c'est une "bonne chose", même s'ils craignent des risques d'erreurs et de piratage (59%).

Ce sondage a été réalisé par internet du 26 avril au 2 mai sur un échantillon de 3.015 Français, selon la méthode des quotas, avec une marge d'erreur de 0,8 à 1,8%. Il a aussi été réalisé par internet sur un échantillon de 6.995 Européens (Français, Allemands, Anglais, Italiens, Espagnols) du 7 au 15 mai. 176 médecins hospitaliers ont également été interrogés par internet du 25 avril au 15 mai, ainsi que 1.458 personnels hospitaliers du 23 avril au 14 mai.