À Libourne, la tradition est solidement ancrée. Depuis 1962, tous les courriers adressés au Père Noël, peu importe l’adresse inscrite, "avenue des rennes" ou "Pôle Nord", finissent entre les mains des équipes locales de La Poste. L'envoi est entièrement gratuit et ne nécessite aucun timbre.
Dans le centre de tri, les enveloppes colorées arrivent par milliers. Dessins, cartes, lettres décorées… La majorité proviennent d’enfants, qui y glissent souvent leur liste de jouets. Mais les adultes aussi écrivent, confiant des vœux, des espoirs, parfois des confidences.
Un royaume de lettres et de dessins
Le secrétariat du Père Noël ne connaît pas de frontières. Plus d’un million de lettres sont attendues cette année, en provenance de plus de 120 pays. Une diversité que souligne David Reese, directeur du service courrier client de Libourne :
"La magie du secrétariat du Père Noël dépasse les frontières de la France. Nous recevons beaucoup de courriers d’Asie, où Santa est une figure de bienveillance. Ils tiennent à le remercier pour ce qu’il peut faire".
Parmi les "lutins", Petra travaille depuis sept ans au secrétariat. Cette semaine, elle a découvert une lettre en cyrillique, rédigée par un petit garçon de 6 ans, dont le père est engagé sur le front russo-ukrainien. "Il explique qu’il a commencé l’école et ce qu’il demande, c’est la paix. Il demande si papa peut revenir. Depuis 2022, c’est souvent qu’ils demandent la paix. C’est bien sûr très touchant" confie-t-elle, émue.
À Libourne, les équipes ont pour mission de répondre. Dès lors qu’une adresse figure sur l’enveloppe, La Poste renvoie une lettre signée "Père Noël", accompagnée d’une carte postale à colorier. Une attention qui fait partie intégrante de la magie de Noël… et que les lutins de La Poste s’emploient à faire vivre, année après année.
