France Télécom a déposé plainte contre SFR (groupe Vivendi), qu'il accuse d'avoir régulièrement détourné une procédure réservée à la gestion des pics de trafic téléphonique, a indiqué vendredi un porte-parole de l'opérateur historique des télécoms. Estimant que SFR avait occupé "abusivement" son réseau fixe, France Télécom réclame à son concurrent plusieurs dizaines de millions d'euros.
"Néanmoins", a-t-il ajouté, "nous nous sommes rendu compte que SFR a pris l'habitude de gérer toutes ses pointes de trafic aux heures chargées en le faisant déborder sur notre réseau, ce qui leur évite d'investir pour améliorer les capacités de leur réseau". Pour France Télécom, cela conduit à un encombrement de son réseau et "l'oblige, in fine à investir, à la place de SFR pour écouler son trafic sans dégrader sa qualité de service".
SFR "conteste formellement les allégations de France Telecom sur ce sujet et rappelle que SFR investit 1,5 milliard d’euros par an dans (son) réseau".