Facebook France souhaite mettre fin "à la rumeur qui ferait croire que les messages privés" apparaissent sur les profils publics, et a mis à disposition de ses utilisateurs trois liens sur la plateforme leur permettant de "mieux l'utiliser".
Le 24 septembre, des abonnés français avaient inondé le web de témoignages où ils affirmaient que des messages privés apparaissaient par erreur sur leur profil public, un dossier dont se sont saisi le gouvernement et la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil).
Facebook s'était alors défendu de toute atteinte à la vie privée, affirmant que les publications visées étaient "en réalité d'anciens messages postés sur les murs, qui ont toujours été visibles sur les profils des utilisateurs".
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