La compagnie aérienne britannique a directement écrit au ministre de l'Intérieur, Laurent Nuñez, pour revenir au tampon manuel jusqu'au mois de septembre. Selon le directeur des opérations de Ryanair, il s'agit d'un "un système informatique mal fichu en pleine saison haute des voyages".
La compagnie aérienne Ryanair a réclamé, jeudi au gouvernement français, une pause durant l'été des contrôles des données biométriques des passagers entrant dans l'Union européenne, après des dysfonctionnements. "Des queues pour les passagers dépassent déjà une ou deux heures aux aéroports de Beauvais, Marseille et Nantes", a souligné la compagnie irlandaise dans un communiqué.
"Un manque de personnel et des défaillances du système continuent à occasionner des perturbations inutiles pour nos passagers", a-t-elle déploré.
"Un système mal fichu"
La France applique depuis le 10 avril le nouveau système d'entrée-sortie (EES) de l'Union européenne, qui alimente un fichier commun des noms, numéros de passeport, empreintes digitales et photos de tous les ressortissants de pays tiers.
Ryanair a écrit au ministre de l'Intérieur Laurent Nuñez pour revenir au tampon manuel jusqu'en septembre. "La Grèce l'a fait", a relevé la compagnie. "Les gouvernements dans toute l'Europe tentent de mettre en service un système informatique mal fichu en pleine saison haute des voyages, et les passagers en paient le prix", a affirmé son directeur des opérations Neal McMahon.
Le gestionnaire des aéroports parisiens Groupe ADP avait estimé en février que ce système ne serait pas entièrement opérationnel à temps, et souhaitait "que la mise en œuvre soit décalée plutôt après l'été". Le mois suivant, l'Union des aéroports français exprimait la même crainte.
