Droit de retrait à la SNCF : les billets non utilisés seront tous remboursables à 100%

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Guillaume Pepy, président de la SNCF, a annoncé que les billets de train des voyageurs affectés par la grève SNCF seront remboursables à 100%.
Guillaume Pepy, président de la SNCF, a annoncé que les billets de train des voyageurs affectés par la grève SNCF seront remboursables à 100%. © CHRISTOPHE ARCHAMBAULT / AFP
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Les billets de train des voyageurs affectés par la grève SNCF des trois derniers jours seront remboursables à 100%, a annoncé Guillaume Pepy, président de la SNCF.

Tous les billets de train des voyageurs affectés par le droit de retrait du personnel des ces derniers jours, sans exception, seront remboursables à 100%, a déclaré le président de la SNCF Guillaume Pepy dimanche 20 octobre sur franceinfo.

Une information qui concerne aussi les billets Ouigo ou portant la mention "non remboursables". Le dirigeant a aussi annoncé la création d'un fonds destiné à dédommager les voyageurs ayant subi des dommages "exceptionnels", qui sera doté d'un million d'euros.