Les syndicats de France Télécom ont demandé mardi à la direction du groupe des "changements réels et concrets" dans l'organisation et les conditions de travail, jugeant que "la situation était toujours marquée par un personnel en souffrance". Les syndicats CFDT, CFTC, CFE-CGC-Unsa, CGT, FO et SUD ont exhorté, dans une lettre ouverte, le directeur Stéphane Richard à changer sa "gestion très largement orientée sur une logique financière de l'opérateur historique des télécoms". D'après eux, la direction doit "mettre en oeuvre les actes forts exigés par le personnel et satisfaire son obligation de résultat en matière de risques psycho-sociaux".