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Canicule : SOS Médecins débordé par la hausse des appels

[© Jean-Luc Boujon]

La canicule met les services de santé sous tension. À Lyon, SOS Médecins enregistre une hausse de 25 à 30% des appels, principalement pour des personnes âgées victimes de déshydratation. Les urgences hospitalières restent pour l'instant contenues, mais la pression devrait s'accentuer.

Les fortes chaleurs continuent de peser sur le système de santé. À Paris, la situation est jugée "extrêmement grave" à l'Hôpital européen Georges-Pompidou par son responsable, Philippe Juvin.

Même constat à Lyon, où les équipes du Samu et de SOS Médecins font face à une forte hausse des sollicitations.

SOS Médecins Lyon submergé par les appels

Depuis le début de la semaine, le standard de SOS Médecins Lyon reçoit bien plus d'appels qu'à l'accoutumée. Selon le docteur Pierre-Henri Jouan, responsable de la structure, les sollicitations ont augmenté de 25 à 30% en lien avec la chaleur.

"Il y a effectivement beaucoup plus d'appels. On est à +25, +30% d'appels liés à la chaleur. On a peu de problèmes liés aux enfants, mais beaucoup chez les personnes âgées de 75 ans et plus, voire de 80 ou 90 ans", souligne cet expert.

Le médecin explique que les conséquences de la canicule s'aggravent avec sa durée : "Au bout de 6, 7 ou 8 jours de canicule, ils puisent dans leurs réserves. Ensuite, ils n'en ont plus et subissent de plein fouet les températures élevées."

La déshydratation, principal motif d'intervention

À Lyon, six appels sur dix concernent désormais des situations liées à la canicule. Au standard, les régulateurs orientent de nombreux patients présentant des symptômes évocateurs d'une déshydratation : vertiges, sueurs importantes ou malaise.

"Il se peut que ce soit une déshydratation, notamment due à la chaleur", explique une régulatrice, qui constate que ces situations sont devenues très fréquentes ces derniers jours.

Pour l'instant, les services d'urgence des hôpitaux lyonnais restent relativement épargnés, avec une activité en hausse d'environ 8%. Les professionnels de santé s'attendent toutefois à une augmentation des admissions dans les prochains jours si la vague de chaleur se prolonge.