L'opérateur Orange a accusé jeudi UFC-Que Choisir d'être "mal intentionnée" et d'"entretenir une fausse idée" de la concurrence sur le marché des télécoms, alors que l'association a annoncé mercredi avoir saisi l'Autorité de la concurrence sur l'offre 'quadruple-play' "Open" du groupe.
UFC estime qu'avec cette offre - qui propose via un seul contrat du 'triple-play' classique (internet, téléphone fixe, télévision) et une offre de téléphonie mobile - "les consommateurs se trouvent verrouillés dans la durée et leurs coûts de sortie augmentent très fortement".