Pendant 16 heures, une station TotalEnergies à Onnaing, dans le Nord, a affiché le prix du litre de gazole à 9,99 euros. Si les automobilistes ont cru à un bug, ces derniers ont bien été débités d'un montant quatre fois supérieur à la normale. Face à la colère, Total a annoncé qu'elle remboursera ces automobilistes.
Les prix à la pompe ont flambé depuis le début de la guerre au Moyen-Orient, mais quand même pas au niveau affiché par une station-service d'Onnaing, dans le Nord de la France. Cette dernière affichait 9,99 euros le litre pendant 16 heures, contre les 2,25 euros pratiqués par Total.
48 euros pour un plein de moins de cinq litres
Si les automobilistes ont cru à un problème d'affichage, la réalité était toute autre sur la facture. Ces derniers ont bien été débités d'un montant quatre fois supérieur à la normale, raconte La Voix du Nord.
Contactée par le quotidien nordiste, TotalEnergies a déclaré que l'incident avait été résolu et que les "équipes ont identifié l'ensemble des transactions concernées" pour pouvoir les rembourser prochainement, sans démarche à effectuer, en fonction des tarifs plafonnés.
La Voix du Nord a relayé plusieurs témoignages d'automobilistes qui ont été victimes de ce bug. L'un d'eux a payé plus de 48 euros un plein de moins de cinq litres, 200 euros même pour un plein de 20 litres.