C’était une mesure très attendue par les agents de la RATP et de la SNCF. Depuis le 19 décembre, les contrôleurs des deux réseaux ferroviaires sont équipés de caméras piétons, placées au niveau de leur torse, qui filment en permanence leurs interventions. Objectif : rendre leur quotidien plus sur face aux agressions et aux insultes, et pouvoir entamer, le cas échéant, des procédures contre les usagers récalcitrants.
Un dispositif qui a d’ailleurs déjà fait ses preuves lors d’une phase d’essai il y a un an et demi, pendant les Jeux Olympiques. Mais l'usage de ces caméras piétons n’avait jusqu’ici pas pu être pérennisé, à cause de la dissolution de l’Assemblée qui a retardé le vote de la loi.
Des caméras pour calmer les usagers
Grâce à un vote du Parlement en mars, la mesure est donc finalement entrée en vigueur hier pour les 11.000 contrôleurs de la RATP et de la SNCF. Une bonne nouvelle selon Arole Lamasse, secrétaire général de l’Unsa-RATP, qui avait constaté de vrais bénéfices pour la sécurité des agents lors de l’expérimentation de ces caméras.
"Au-delà d’avoir la preuve de ce qu’il se passe pendant un contrôle, les caméras ont un vrai effet de prévention. Pendant les Jeux olympiques, on a vu que certains voyageurs récalcitrants se calmaient, et que certaines situations virulentes revenaient à la normale. Résultat, on a eu beaucoup moins d’agressions de nos agents", se félicite le syndicaliste.
Les agents sont toutefois tenus d’avertir l’usager de la présence et du fonctionnement de cette caméra pour pouvoir l’utiliser. Les enregistrements sont ensuite conservés 30 jours avant d’être effacés.
