Lors d'une escale dans le Colorado, Irgo, un berger allemand de 10 ans, a embarqué dans un avion vers le Japon au lieu de suivre sa famille vers le Colorado.
Kara Swindle a atterri à Kansas City (Missouri) et son berger allemande de 10 ans, à Narita, au Japon. La compagnie aérienne américaine United Airlines a envoyé par erreur le chien de la famille de l'autre côté du Pacifique, racontent des médias américains.
Tokyo-Narita plutôt que Denver. Kara Swindle, ses deux enfants et leur chien Irgo devaient se rendre de Portland (dans l'Oregon) à Kansas City (dans le Missouri) avec une escale à Denver (dans le Colorado) pour rejoindre leur famille. C'est lors de cette étape intermédiaire que l'erreur a été commise. Irgo n'a pas poursuivi son voyage en soute dans le bon avion et s'est retrouvé au Japon.
Un avion juste pour lui. Lorsque la famille a appris cette mésaventure, elle a demandé à ce que leur chien leur soit rendu sans qu'il voyage une deuxième fois en soute. Après une journée de négociations, la compagnie a affrété un avion privé pour le rapatrier dans le Colorado. Irgo a donc parcouru plus de 20.800 kilomètres en trois jours. Désormais, Kara Swindle ne voyagera plus jamais avec la compagnie United Airlines dont l'image a déjà été écornée dans la semaine. Un bulldog français est mort lors d'un vol qu'il a dû passer dans une soute à bagages.