Ici c'est vous qui avez la parole. Nous sommes là pour répondre à vos questions, recueillir vos remarques et vos réactions. Cet espace vous est dédié, vous êtes ici chez vous. Quelle que soit votre problématique, n'hésitez pas à nous écrire, nous reviendrons vers vous. Nous prenons un soin particulier à répondre à chacun d'entre vous. De la même façon, toutes vos remarques sont traitées et transmises par l'équipe du Service Relations Auditeurs aux services concernés : la direction, la rédaction, les programmes, les services techniques...
Une demande pour retrouver les coordonnées d'un livre, d'un auteur, d'une société, d'une chanson, le détail d'une recette donnée par Laurent Mariotte, besoin d'aide pour retrouver un podcast ou une chronique, etc. Vous trouverez ci-dessous des exemples de questions qui nous ont été posées et les réponses que nous y avons apportées. A tout de suite !
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Comité Ethique d'Europe 1
Conformément à la loi Bloche du 14 novembre 2016, Europe 1 a créé son Comité d'éthique ou Comité relatif à l'honnêteté, l'indépendance et le pluralisme de l'information et des programmes. Il vise à renforcer la liberté, l'indépendance et le pluralisme des médias. Conformément à la loi, ce comité est composé de trois personnalités indépendantes : Kathleen Grosset, Benedicte Wautelet et François Ballouhey.
Kathleen Grosset
Ancienne dirigeante de l’agence de presse photographique Rapho, présidente de la Fédération Française des Agences de Presse et vice-présidente de l'Observatoire de la Déontologie de l'Information (ODI).
Bénédicte Wautelet
Directrice juridique du groupe Figaro, membre du comité de direction et du conseil de surveillance du Figaro et vice-présidente de la Commission de la Carte d'Identité des Journalistes Professionnels.
François Ballouhey
Magistrat et président de la Commission Arbitrale des Journalistes
Pour toute question : comite.ethique@europe1.fr
Le Comité relatif à l'honnêteté, à l'indépendance et au pluralisme de l'information et des programmes d'Europe 1 ou Comité Ethique a été créé en décembre 2017, en application de la loi Bloche du 14 novembre 2016. Il vise à renforcer la liberté, l'indépendance et le pluralisme des médias.
Conformément à la loi, ce comité est composé de trois personnalités indépendantes : Kathleen Grosset, Bénédicte Wautelet et François Ballouhey.
Rapport d’activité de l’année 2018 :
Le Comité éthique s'est réuni trois fois au cours de l'année. Le projet de charte déontologique nous a été soumis pour relecture et éventuelles observations. Le document est en cours de finalisation/validation par les IRP.
Le Comité éthique a été saisi de deux demandes au cours de l'année. Les deux concernaient les "Gilets Jaunes" et leur traitement par la rédaction.
Après étude de ces deux cas, il nous est apparu que la déontologie de l'information n'était pas en cause. C'était une question de ligne éditoriale. C'est cette réponse qui a été faite aux intéressés.
La direction de l'information d'Europe 1 a été informée de la teneur des demandes.
Aucun cas n'a été transmis au CSA.
Paris le 18 février 2019
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Témoignage Maryse
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver pour partager sur Facebook la vidéo de l'entretien complet de Maryse Gildas... Pouvez-vous me la transmettre ? Merci
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre message et votre fidélité. Voici les liens pour réentendre Maryse sur notre antenne : http://www.europe1.fr/emissions/votre-grand-journal-du-soir-du-week-end/philippe-vandel-271018-3788639
http://www.europe1.fr/medias-tele/mort-de-philippe-gildas-merci-a-tous-ca-rechauffe-ca-fait-du-bien-reagit-maryse-gildas-apres-la-mort-de-son-mari-3788774
Nous espérons avec ces quelques éléments, avoir répondu à votre demande. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute autre précision.
Très bonne journée
Le Service des Relations Auditeurs
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Coordonnées d'une entreprise citée à l'antenne
Bonjour,
Je cherche à contacter Mariette Payeur, fondatrice de Kidikado.fr (vêtements évolutifs et bios pour enfants) pour lui proposer mes services. Elle a en effet indiqué qu'elle recherchait des couturières, ce que je suis. Merci d'avance de me donner un contact.
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre message et votre fidélité. Voici le lien vers le site Kidikado.fr rubrique "nous contacter" pour joindre Mariette Payeur : https://www.kidikado.fr/nous-contacter Sur l'antenne d'Europe 1, il s'agissait de la chronique d'Elisabeth Assayag pour l'émission "La France qui bouge", dont voici également le lien, si vous souhaitez la réécouter : http://www.europe1.fr/emissions/les-trophees-de-lavenir/la-solution-kidikado-des-vetements-evolutifs-et-bio-pour-enfants-3795590
Nous espérons avec ces quelques éléments, avoir répondu à votre demande. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute autre précision.
Très bonne journée
Le Service des Relations Auditeurs
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Jeu émission Anne Roumanoff
Bonjour,
Je ne trouve pas comment s'inscrire aux jeux sur votre site, notamment celui d'Anne Roumanoff que j'apprécie beaucoup. Merci de votre retour
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre message et votre fidélité. Voici le lien qui vous permettra de prendre connaissance de l'ensemble des règlements des jeux, ainsi que celui d'Anne Roumanoff : http://www.europe1.fr/jeux/reglements-des-jeux-europe-1-991287 Voici également le règlement du jeu spécifique proposé par Anne Roumanoff, l'art. 4 définit le principe du jeu : http://cdn-europe1.new2.ladmedia.fr/var/europe1/storage/original/application/d8aa8feb09958bc8d6be52e3fb5b633c.pdf
Nous espérons avec ces quelques éléments, avoir répondu à votre demande. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute autre précision.
Très bonne journée
Le Service des Relations Auditeurs
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Coordonnées d'un invité de Raphaëlle Duchemin
Bonjour,
Pourriez-vous nous communiquer le nom et les coordonnées du monsieur intervenu sur votre antenne chez Raphaëlle Duchemin ? Nous avons pris l'émission en cours de route, n'avons pas eu le temps de noter et nous souhaiterions contacter ce monsieur, très intéressant. Merci à vous par avance et bravo pour votre antenne !
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre message et votre fidélité. Il s'agit de Denis Castin, fondateur de l'association nantaise "Toit à moi" (achat de logements pour des sans-abri), dont voici le site internet : http://www.toitamoi.net/association/vie-associative/
Nous espérons avec ces quelques éléments, avoir répondu à votre demande. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute autre précision.
Très bonne journée
Le Service des Relations Auditeurs