"Une augmentation du sentiment d'injustice" chez les Français. Voilà ce qui ressort du rapport que doit remettre lundi en fin de matinée le Médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, à Nicolas Sarkozy et que s’est d’ores et déjà procuré Europe 1.
Jean-Paul Delevoye y pointe, ainsi, "un effet crise, non pas dans la quantité des dossiers reçus, mais dans leur densité". Tout citoyen peut en effet saisir le Médiateur pour régler des problèmes liés à la santé, la fiscalité ou encore aux aides sociales...
80.000 dossiers traités en 2010
En 2010, le médiateur de la République a ainsi traité près de 80 000 dossiers relatifs aux indemnités chômage, aux allocations familiales ou encore aux aléas de carrière des fonctionnaires.
15% des dossiers portaient sur des contestations de PV. Parmi les milliers d’automobilistes qui ont saisi le Médiateur : Marie-Laure Peyrat que Noémie Schulz a rencontrée. L'an dernier, elle règle une amende de 35 euros... avant de recevoir quelques mois plus tard, un courrier l'informant que son PV est majoré, car elle a trop tardé à payer.
Ne parvenant pas à prouver sa bonne foi, elle contacte le médiateur de la République via son site internet. "Ca c’est réglé par un classement de l’affaire, donc merci le Médiateur !", s’est-elle réjouie au micro d’Europe 1.
Selon le rapport, il ne s’agit pas d’une exception : dans 94% des cas, les médiations auraient permis de régler les problèmes.