Air France a mis en place un numéro de téléphone prioritaire (+ 33 1 57 02 10 58) pour les voyageurs qui seraient encore en attente d'une solution de réacheminement, suite à la paralysie du trafic arien en raison d'un nuage de cendres volcaniques venu d'Islande. Le numéro sera disponible jusqu'au 29 avril, 18h00. "Les clients d’Air France concernés bénéficieront ainsi d’un traitement immédiat pour faciliter leur retour en France", promet le compagnie aérienne dans un communiqué.