Nora Berra, la secrétaire d'Etat chargée des Aînés, a reçu mardi un rapport sur l’analyse des questionnaires d’autoévaluation des pratiques de bientraitance en Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). D'ici la fin 2010, Nora Berra souhaite que "les procédures de signalement des éventuels dysfonctionnements constatés par les résidents, leurs familles et le personnel soient améliorées", et que ces signalements soient consignés par écrit, expose un communiqué. La secrétaire d'Etat a aussi évoqué "la nécessité de promouvoir la création de PASA (Pôles d’Activités et de Soins Adaptés) destinés aux résidents souffrant de troubles modérés du comportement", tels que la maladie d'Alzheimer.