Le gérant du site de vente en ligne DecorMyEyes, qui propose des lunettes et des montures, s'appuie sur la publicité négative pour être bien référencé dans Google, au point de se montrer odieux avec ses clients, relatait vendredi le New York Times. Tony Russo ne s'est pas contenté de surfacturé une paire de lunette manifestement contrefaites à une cliente, il l'a également harcelée au téléphone et menacée: "Mets fin à la procédure avec ta compagnie de crédit, si tu sais ce qui est bon pour toi. Fais le bon choix et tout s'arrangera. JE TE REGARDE!", a-t-il notamment écrit dans un mail. L'homme se targue de bénéficier de la publicité négative que lui apportent les dizaines de clients mécontents, rapporte le journal, qui raconte toute l'histoire. Grâce à elle, son site est particulièrement bien référencé dans le moteur de recherche Google.