Le Livre noir publié par CFDT dénonçant la fusion Assedic-ANPE comme source de stress est un peu caricatural a jugé jeudi matin sur Europe 1 Christian Charpy, directeur général de Pôle Emploi. "Les choses vont beaucoup mieux qu'en 2009" où "la situation était compliquée avec le double choc de la fusion et de l'explosion du chômage", a-t-il insisté.
Le Livre noir ne prend en compte que certains témoignages, selon lui, même "s'il est vrai que que pour les conseillers de Pôle emploi, la charge de travail est extrêmement lourde". "Bien sûr on peut trouver dans une entreprise de 50.000 personnes des gens qui sont mécontents, on en trouvera partout".