Alcatel-Lucent Shanghai Bell a été retenu par China Telecom pour fournir des services multimédias dans les provinces de Shanghai, Shandong, Jiangsu, Zhejiang, Xinjiang et Sichuan. Ces services bénéficieront d'une plateforme IP commune susceptible de répondre aux attentes de plus de 120 millions de particuliers et de professionnels. Afin de décrocher cet accord, Alcatel-Lucent Shanghai Bell a mené des pilotes concluants dans deux des provinces, qui constituent des étapes dans l'évolution du réseau de l'opérateur qui souhaite remplacer son système existant par une infrastructure tout-IP. Par ailleurs, les deux entreprises développeront ensemble des services avancés comme un carnet d'adresses unifié ou une messagerie instantanée multimédia.