Les usagers du téléphone multifonctions BlackBerry en Amérique du Nord et du Sud "peuvent subir des retards intermittents de services", a annoncé mercredi matin le propriétaire du réseau, le groupe canadien Research in Motion (RIM). "Nous travaillons pour mettre fin à cette situation le plus vite possible", ajoute la société, qui présente ses excuses aux clients, sans préciser la raison de ces difficultés. Cette annonce survient au lendemain d'une panne majeure ayant touché BlackBerry dans plusieurs régions du monde.