Le ministère de la Défense a annoncé lundi la mise en place d'un numéro vert pour les soldats victimes de retards dans le paiement de leur solde, un problème auquel certains d'entre eux ont été confrontés depuis la mise en oeuvre en octobre 2011 d'un nouveau logiciel. Soucieux de "résoudre les dysfonctionnements constatés dans la mise en oeuvre du système d'information de traitement de la solde", le ministre Jean-Yves Le Drian a mis en oeuvre un "plan d'action" comprenant "la mise en place d'un numéro vert, accessible à tous, aux militaires comme aux familles, pour répondre directement à toutes leurs questions et les accompagner dans le traitement de leur dossier", écrit la Défense dans un communiqué.
"Une dizaine d'agents a ainsi été formée et est mobilisée du lundi au vendredi, de 8 heures à 18 heures, sur cette plateforme téléphonique localisée en France", joignable au 0 800 00 69 50, précise le texte.
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