Médecine : rendez-vous annulé, facture maintenue ?

L'info. Faut-il faire payer les malades qui ne se rendent pas à leur consultation ? c'est la proposition choc de la Confédération des syndicats de médecins français (CSMF, le principal syndicat de médecins), qui souhaite mettre un terme aux rendez-vous qui ne sont pas honorés par les patients.

Un coût élevé pour les médecins. Il faut dire que les chiffres ont de quoi donner le tournis : selon la Confédération des syndicats de médecins Français, ce sont pas moins de 28 millions de consultations qui sont annulées chaque année, soit un manque à gagner de 742 millions d'euros pour les professionnels de santé. En moyenne, un médecin voit six à huit de ses rendez-vous annulés chaque semaine.

Certains ont pris les devants... Alors pour enrayer ces dérives, certains ont pris des mesures drastiques. C'est le cas notamment de Xavier de la Cochetière, un nutritionniste du XVI° arrondissement de Paris. Depuis deux ans, il précise clairement dans son cabinet que tout rendez-vous qui n'est pas annulé 48 heures à l'avance est dû. "En général, quand je l'explique, les patients sont tout à fait d'accord. J'ai des patients qui m'ont déjà payé pour avoir annulé trop tard, certains ont même envoyé le chèque avant même que je ne leur demande", s'étonne-t-il au micro d'Europe 1. Résultat, en deux ans, le nombre de lapins posés par des clients peu attentionnés a largement diminué : à peine un par mois aujourd'hui.

>> A LIRE AUSSI : Les médecins facturent (toujours plus)

… D'autres sont sceptiques. Tout le monde ne croit pas qu'il s'agisse d'une mesure miracle. Marie-Laure Alby, médecin généraliste à Paris, ne s'imagine pas sanctionner financièrement un patient. "Ca ne m'empêche pas de faire une petite remarque aux 'oublieux'." D'autant qu'il s'agit souvent d'inconnus : les patients qui choisissent leur médecin traitant font en général plus attention avec leurs rendez-vous. Et difficile de punir ceux qui se comportent correctement le reste du temps…