41% des Allemands ont une "bonne image de la DB" tandis que 66% des Français en ont une de la SNCF, alors que 59% des Allemands et 34% des Français ont une "mauvaise image" de leur compagnie respective, d'après un sondage de TNS Sofres réalisé pour la compagnie française. Par ailleurs, 94% des Français ont une bonne image du TGV quand 70% des Allemands en ont une de l'ICE, son équivalent outre-Rhin.