0:20 CopiéEurope 122h04, le 20 novembre 2011Florence Mansart, pharmacienne à Paris, fait de la pédagogie auprès des clients.Les émissions précédentes 18/11/2011 "Il faut aller jusqu’au bout" 18/11/2011 "La réglementation est méconnue des architectes" 17/11/2011 "La plupart des clients sont mécontents"
