Tous les consulats français sont "en alerte" et "répondent", grâce à des permanences téléphoniques, aux voyageurs bloqués par le nuage de cendres dans différents pays, a assuré dimanche le ministre des Affaires étrangères, Bernard Kouchner, lors d'une conférence de presse au centre de crise du Quai d'Orsay. Il a toutefois estimé que les numéros d'appels n'étaient pas toujours connus. Interrogé sur le nombre de Français bloqués, le ministre est resté prudent, en parlant de "100.000 ou 50.000" personnes. "C'est très difficile de savoir", a-t-il ajouté. "La France et l'Europe prendront toutes les précautions nécessaires, elles agiront aussi pour que l'ensemble du trafic aérien reparte et soit disponible pour tous, au plus vite, mais pas au péril de la vie des gens", a également déclaré Bernard Kouchner, répondant ainsi à quelques critiques sur les précautions prises dans l'espace aérien.