Un TGV reliant Nice à Paris a été immobilisé aux environs de Marseille pendant près de huit heures dans un tunnel à la suite d'un accident de personne. Les quelque 800 passagers, arrivés avec près de 20 heures de retard, seront indemnisés.
Le trajet s'est transformé en véritable épreuve. Le TGV 6180, parti de Nice à 16h58, n'est arrivé à Gare de Lyon que ce jeudi matin, avec un retard proche de 20 heures. En cause, un accident de personne survenu à l'approche de Marseille. Le train a été contraint de s'arrêter brutalement en plein tunnel.
Huit heures bloqués sous terre
L'arrêt a duré près de huit heures, le temps de l'intervention des forces de l'ordre. Selon la SNCF, les opérations n'ont pas permis une reprise rapide du trafic. L'intervention a mobilisé d'importants moyens. Une soixantaine de marins-pompiers, appuyés par les forces de l’ordre, ont été dépêchés sur place.
"Une quinzaine d’engins, capables d’évoluer sur rails comme sur route, ont été engagés. Après reconnaissance, la personne a été déclarée décédée. Les marins-pompiers ont ensuite poursuivi les vérifications à bord du train afin de garantir la sécurité des 720 passagers", ont indiqué les secours.
À bord, les conditions ont rapidement été difficiles pour les quelque 800 passagers coincés sans possibilité de sortir.
"Très fatiguée", le témoignage d'une passagère
À leur arrivée à Paris, certains voyageurs étaient à bout de forces. Bérénice, rencontrée sur le quai, raconte : "Je suis très fatiguée. Comme on était en attente dans le tunnel, il y avait des personnes claustrophobes qui étaient un peu en panique. Être bloquée dans un train, lui-même bloqué dans un tunnel sans réseau..."
Elle souligne toutefois un élément qui a permis de limiter l'angoisse : "Heureusement, on avait le wifi du train. Moi je ne suis pas claustrophobe, mais sans contact avec l'extérieur, j'aurais peut-être un peu plus paniqué."
Des voyageurs dispersés dès Marseille
Tous les passagers n'ont pas effectué l’intégralité du trajet. Une partie d'entre eux a choisi de quitter le train à Marseille pour tenter de rejoindre Paris par d'autres moyens plus tôt dans la matinée. À l'arrivée, ils n'étaient ainsi qu'une soixantaine à descendre du train sur le quai de la gare de Lyon.
La SNCF a annoncé que l'ensemble des passagers du TGV 6180 sera remboursé à hauteur de 150% du prix du billet, en compensation de ce retard exceptionnel. La semaine dernière, un train Marseille-Paris avait eu près de 9h de retard après une série de problèmes.
