La compagnie italienne Costa Crociere, propriétaire du navire Concordia qui s'est échoué vendredi sur l'île du Giglio, a indiqué jeudi avoir contacté "tous les passagers impliqués dans le triste incident (...) pour s'assurer de leur bon retour et de leur état de santé". Costa Crociere leur a notamment "confirmé le remboursement de la croisière et de toutes les dépenses matérielles liées à celle-ci", a affirmé la compagnie dans un communiqué.
"Costa réaffirme en outre le dialogue avec tous ses passagers et avec toutes les associations protégeant les intérêts des consommateurs (...) pour déterminer les dédommagements relatifs aux désagréments subis", a-t-elle poursuivi. Enfin, Costa Crociere "renouvelle ses condoléances aux victimes et sa proximité avec leurs proches".