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Face aux nombreux impayés dus à la crise sanitaire, les banques et les sociétés de crédit à la consommation n'hésitent plus à faire appel à des services de recouvrement qui emploient des méthodes parfois contestables. Pour en parler, Sébastien Krebs reçoit Alain Bazot, président de UFC-Que Choisir.

Invité(s) : Alain Bazot, président de UFC-Que Choisir