Face à la progression rapide de l'intelligence artificielle, nos emplois sont-ils menacés ? La question se pose dans tous les secteurs, notamment dans le tertiaire où l'automatisation des tâches semble inéluctable. Pourtant, selon une récente étude, les emplois vont davantage se transformer que disparaître.
C'est l'une des craintes qui revient très souvent quand on parle d'intelligence artificielle : quel impact sur les emplois, notamment dans le tertiaire ? Une vaste étude vient de publier le BCG Henderson Institute s'est penchée sur la question et le résultat est loin d'être celui que l'on imagine.
Tâches automatisées, travailleur augmenté, gains de productivité... voilà les trois aspects pris en compte dans cette étude, réalisée sur près de 1.500 métiers. Et après des milliers d'analyses de données, l'étude conclut que plus d'un métier sur 2 sera impacté par le développement de l'intelligence artificielle. Mais pour autant, il n'y aura pas de vagues de suppressions d'emplois souligne Sylvain Duranton, à la tête de BCG X, entité spécialisée dans la tech du cabinet de conseil.
"On n'est pas dans une situation où tout le monde va se retrouver au chômage"
"Une grande partie des métiers qui vont être transformés. La vie des salariés va complètement changer parce qu'il va falloir adopter l'IA, travailler avec l'IA. Mais on n'est pas dans une situation où tout le monde va se retrouver au chômage. La question c'est : 'Pour être performant dans mon métier, il faut que j'apprenne à utiliser l'IA'. Et par exemple, grâce à l'IA, un technicien de maintenance aura un assistant IA qui l'aide à faire le bon diagnostic du 1er coup", note-t-il au micro d'Europe 1.
Selon cette étude, dans les 3 à 5 ans, entre 10 et 15% des postes pourraient être supprimés, automatisés, mais 1/3 des métiers ne seront que très peu impactés par l'IA. C'est le cas des métiers de l'éducation, où de nouveaux outils seront utilisés dans les salles de classe. Mais à la fin, il restera toujours des professeurs devant les élèves.
