Invité de l'émission La France bouge sur Europe 1, Jean-Louis Ribes, fondateur et PDG de DSI, est revenu sur les débuts de son entreprise, fondée il y a 30 ans, lors d'une rencontre qui a tout fait basculer.
En l'espace de trois décennies, l'entreprise fondée en 1996 par Jean-Louis Ribes compte plus de 1.100 salariés, dont plus des trois quarts sont en situation de handicap. Aujourd'hui encore l'entreprise adaptée et inclusive, DSI (pour Distribution, Services, Industriels) n'a qu'une seule ambition : créer des emplois durables pour des personnes handicapées ou éloignées de l'emploi.
Pourtant au départ, le plus dur pour son fondateur n'a pas été de recruter le premier salarié, ni de trouver le premier client. Pour Jean-Louis Ribes, ce fut la rencontre avec la personne handicapée : "Jusqu'alors, je n'avais pas eu de conversation professionnelle et directe avec une personne handicapée. On a tellement d'a priori", confie-t-il au micro d'Elisabeth Assayag. "J'avais peur de ne pas être à la hauteur."
Une rencontre qui change tout
Ce premier rendez-vous a eu lieu dans un bistrot, avec un homme qui perdait progressivement la vue. Au bout de quelques minutes, l'appréhension laisse place à une évidence : "Il n'y a pas de différence entre lui et moi."
Puis a surgi "une colère qui ne vous quitte pas", en écoutant le parcours de la personne en face de lui qui, à 40 ans, après de nombreuses formations et des CDD, n'est jamais parvenue à obtenir un emploi stable. Un constat pour le fondateur de DSI, qui dépasse bien largement le cadre de cette unique rencontre : "La grande majorité d'entre nous, dans le monde professionnel, ne connaît pas la personne handicapée", estime-t-il.
Recruter sur les aptitudes, pas sur le CV
Jean-Louis Ribes démarre seul. Face à lui, des candidats qui ont des aptitudes, mais pas de compétences, parce qu'ils ne sont pas qualifiés. Par conséquent, DSI pratique le recrutement inversé : la motivation, les contraintes et l'environnement de la personne passent avant le CV.
Vient ensuite ce qu'il appelle le modèle inclusif : formation académique, formation métier, maintien dans un emploi durable et progression de carrière. Aujourd'hui, DSI a créé 140 métiers où tous les types de handicap sont représentés.
