Alors que le gouvernement souhaite revoir le dispositif du service minimum pour les jours de grève, la réaction des usagers des transports en commun ne s’est pas fait attendre. "Je tombe des nues. Renoncer au service minimum, ça me paraît surprenant. Il est acté, tout le monde s’est en accommodé. Pourquoi aller modifier des choses qui font partie du quotidien des voyageurs. Pourquoi détricoter pour détricoter", critique Willy Colin qui représente les usagers de la SNCF dans l'Ouest, au micro d’Europe 1. Et de mettre en garde : "évidemment que les usagers vont se mobiliser".