Le serveur du Blackberry, qui était hors-service, en Europe, en Afrique et en Asie lundi après-midi, rencontre à nouveau des perturbations mardi après-midi, selon un communiqué du groupe. Les perturbations sont dues à un problème lié à la plateforme RIM, la marque canadienne qui fabrique les BlackBerry.
Depuis mardi 13 heures, les services de messagerie BES, BIS ainsi que les services de roaming, de navigation internet, de messagerie instantanée, d’activation de nouveaux comptes, d’accès aux différents sites web Blackberry sont "fortement perturbés et la plupart de ces services ont des retards de réception de mail allant jusqu’à plusieurs heures", précise le groupe. Le défaut de connection est actuellement en cours d'analyse.