Pour échapper au démarchage téléphonique, c'est à partir de mercredi grâce à Bloctel

  • A
  • A
Pour échapper au démarchage téléphonique, c'est à partir de mercredi grâce à Bloctel
Image d'illustration.@ JUSTIN SULLIVAN / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP
Partagez sur :

Mercredi, le gouvernement ouvre Bloctel, un service qui permet d'échapper au démarchage téléphonique. Attention, les SMS ne sont pas concernés. 

Bloctel, le service gratuit proposé aux consommateurs pour éviter le démarchage téléphonique, est disponible à partir de mercredi via le site bloctel.gouv.fr.

Signaler les contrevenants. "Bien évidemment, je garantis que cela va marcher, mais s'il y avait dans certains cas, un démarchage quand même abusif, il faudra à ce moment-là relever le numéro de téléphone et ,si vous pouvez, le nom de la société qui a appelé, nous le signaler sur www.bloctel.gouv.fr ou bien le signaler à la Direction Générale de la Concurrence et de la Consommation et ensuite, nous, on fera les poursuites nécessaires", avait déclaré en mai dernier la secrétaire d'Etat chargée du commerce Martine Pinville.

Nettoyage mensuel des fichiers. La création de cette liste avait été votée dans le cadre de la loi consommation du 17 mars 2014. Les sociétés poursuivies pourront encourir jusqu'à 75.000 euros d'amende et Martine Pinville promet des exemples dès le 1er juillet. Cette fois, toutes les sociétés de démarchage devront faire nettoyer une fois par mois leur liste de numéros par Bloctel qui supprimera ceux des consommateurs qui ont demandé à ne plus être appelés.

Comment ça marche ? Pour ne plus être démarché de manière intempestive, il vous suffit d'entrer vos numéros de téléphone fixe et/ou mobile sur le site bloctel.gouv.fr. Après un mois d'attente, vous ne recevrez en théorie plus d'appels commerciaux non souhaités. Les SMS, en revanche, ne sont pas concernés par ce dispositif. L'inscription sur la liste rouge est valable 3 ans et vous serez contactés par mail ou courrier postal pour savoir si vous voulez continuer d'y figurer une fois passé ce délai.