Les décideurs - Luc Evrard

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Les décideurs - Luc Evrard
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Luc Evrard reçoit aujourd’hui Philippe Gas, PDG du groupe Euro Disney, Disneyland Paris.

Avec plus de 7 millions de touristes depuis le mois d’octobre, le parc Disneyland Paris ne se désemplit pas. Toutefois, malgré un taux d’occupation hôtelière de 86%, le groupe publie des résultats semestriels dans le rouge. Plus de visiteurs mais moins de recettes. En effet, avec la crise, le profil du consommateur Disneyland s’est modifié. Philippe Gas a noté trois "phénomènes de changements dans l’attitude des consommateurs" : "Les gens voyagent moins loin et moins longtemps, prévoient plus de temps pour prendre une réservation et attendent l’occasion". Que peut-on économiser dans ce type de parc ? Comment contrôler les coûts ? Comment séduire le client ? Ecoutez l'interview réalisée par Luc Evrard.