La vie des possesseurs de téléphone portable est plus simple depuis lundi matin. D'abord prévue pour janvier, la portabilité du numéro de téléphone mobile est désormais effective. Un abonné peut maintenant changer d'opérateur mais pas de numéro, en 10 jours maximum et gratuitement. En fait, c'est le nouvel opérateur qui se charge de résilier le précédent contrat alors qu'avant c'était à l'abonné de le faire. Il était possible de changer d'opérateur sans changer de numéro depuis juin 2003 mais avec une procédure compliquée et donc dissuasive. L'UFC-Que Choisir a déjà mis en garde les opérateurs qui continueront à imposer des délais de résiliation supérieurs à 10 jours.