Une grande entreprise japonaise de cosmétiques a dû présenter ses excuses après l'affichage par l'une de ses boutiques d'un panneau interdisant l'entrée aux clients chinois.
"Entrée interdite aux Chinois". Le groupe Pola a fait amende honorable lorsque des internautes chinois ont partagé sur les réseaux sociaux la photographie d'une affiche en lettre rouges qui proclamait: "Entrée interdite aux Chinois". Le message était écrit en japonais mais celui-ci est facilement compréhensible pour des lecteurs chinois. On ignorait où cet incident est survenu mais il ne semble pas que ce soit dans un haut lieu touristique.
"Une affiche inappropriée". "Nous sommes sincèrement désolés qu'une affiche inappropriée (...) ait déclenché des sentiments déplaisants et porté atteinte à de nombreuses personnes", a dit Pola dans un communiqué publié samedi en japonais et en chinois. L'entreprise a ajouté avoir identifié la boutique responsable et avoir ôté l'affiche. "Notre société prend cette question au sérieux", dit le communiqué. "Nous allons suspendre les opérations dans ce magasin et sanctionner les responsables dès que nous aurons établi les faits".
Le nombre de visiteurs chinois au Japon est en plein essor depuis quelques années. Nombre de ces touristes ouvrent grand leur portefeuille pour acheter des produits de fabrication japonaise comme du maquillage. Mais il y a un retour de bâton face à cette augmentation et certains Japonais se plaignent que les Chinois soient mal élevés.