Pourquoi Apple a retiré en urgence une mise à jour iOS 8

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BUG - En raison de nombreux bugs empêchant l’accès aux iPhone 6 et 6 Plus, iOS 8.0.1 n’aura été disponible que quelques minutes.

LA BOULETTE. Les murs ont dû trembler, mercredi soir, du côté de Cupertino, le siège d’Apple situé en Californie. Vers 19 heures (heure française), la marque à la pomme a mis à disposition des utilisateurs d’iPhone et d’iPad la dernière version de son interface iOS 8.0.1. Mais après une foule de retours d’utilisateurs exprimant leurs difficultés à accéder à leurs terminaux (certains étaient même totalement bloqués), l’entreprise a dû retirer en urgence cette mise à jour, assurant qu’une nouvelle était déjà dans les tuyaux.

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Les iPhone 6 et 6 Plus étaient inaccessibles. Les internautes n’ont pas tardé à partager leur mécontentement, notamment sur les réseaux sociaux : une fois la mise à jour iOS 8.0.1 téléchargée et installée, de nombreux utilisateurs se sont plaints de ne plus pouvoir accéder à leurs iPhone. Plus précisément, ce sont les derniers nés iPhone 6 et iPhone 6 Plus qui n’étaient plus accessibles. Sachant que les nouveaux modèles d’iPhone se sont écoulés à 10 millions d’exemplaires dans le monde en trois jours, comme Apple l’a communiqué dès lundi, cela fait donc autant d’utilisateurs potentiels totalement bloqués.

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Comment débloquer ce bug ? Pas de panique cependant, il existe un moyen de revenir à iOS 8.0 et de contourner ce blocage :

> Télécharger la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur
> Brancher l’iPhone à son PC ou à son Mac
> Télécharger iOS 8.0 pour iPhone 6 ou 6 Plus
> Sur iTunes, appuyer sur la touche Shift (Option sur Mac) et en même temps cliquer sur le bouton “Rechercher les mises à jour”
> Lancer la mise à jour vers iOS 8.0

Apple a promis qu’une nouvelle mouture de son interface, iOS 8.0.2, serait accessible “dans les jours à venir”, intégrant les corrections de la version supprimée mais sans le bug en question.