Les arnaques sont très fréquentes lorsqu’on recourt aux services d’un dépanneur à domicile, surtout lorsque le consommateur, au pied du mur, n’est pas en situation de comparer les prix et de refuser une prestation trop chère.
L'une des escroqueries les plus fréquentes concerne l'ouverture de portes d'entrée claquées en oubliant les clés à l'intérieur. Alors qu'une radiographie suffit à les débloquer dans 90 % des cas, les dépanneurs d'urgence commencent régulièrement par défoncer le canon ou même toute la serrure.
Invité(s) : Benjamin Douriez, rédacteur en chef adjoint à 60 millions de consommateurs
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