Encore 250 vols de Delta Air Lines annulés mardi après la panne

Image d'illustration.
Image d'illustration. © JOE RAEDLE / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP
  • Copié
avec AFP
La compagnie aérienne américaine a expliqué qu'elle remettait encore son système en état mardi.

Delta Air Lines a annoncé avoir annulé près de 250 vols mardi matin pour permettre la réorganisation de ses équipages et de ses avions après la panne informatique géante qui a perturbé ses opérations dans le monde entier lundi.

"Toujours en phase de reprise". "Nous avons réussi à remettre notre système en service et à reprendre nos vols en quelques heures hier (lundi) mais nous sommes toujours en phase de reprise", explique Dave Holtz, un responsable du Centre des opérations et de la clientèle de la compagnie américaine.

Encore des retards et des annulations. "Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos opérations reviennent à la normale mais il faut s'attendre à ce qu'il y ait d'autres retards et annulations", ajoute-t-il dans un communiqué.

Remboursement possible. Delta, membre de l'alliance SkyTeam, dont fait aussi partie Air France-KLM, a annoncé avoir annulé un millier de ses quelque 6.000 vols programmés lundi. La compagnie aérienne a fait savoir que les voyageurs ayant réservé des vols entre le 8 et le 12 août pourraient demander un remboursement si leur vol a été annulé ou a subi un retard important.