Soldes : shopper en toute tranquilité !

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Soldes : shopper en toute tranquilité !
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A l'occasion du coup d'envoi des soldes, petit rappel de la législation en vigueur...

La période des soldes d'été s'ouvre ce mercredi et s'achèvera le 29 juillet prochain. Pour réaliser des emplettes en toute tranquillité, rappel sur les règles en vigueur. "Ni repris, ni échangé" En période de soldes, nombreuses sont les boutiques qui refusent d'échanger ou de rembourser un produit acheté. La Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) précise que cette mention "ne dispense pas le vendeur d'échanger ou de rembourser l'article en cas de vice caché". En revanche, si les imperfections sont détectables, cette règle ne s'applique pas. Le magasin peut reprendre le produit, à titre commercial... Attention aux prix gonflés ! Quant aux articles soldés, ils doivent concerner des produits mis en vente depuis au moins un mois, étant donné que cette période a pour objectif d'écouler les stocks. Dans une enquête réalisée en janvier dernier, l'UFC Que Choisir avait constaté des contournements de la loi. 20% des sites internet avaient ainsi augmenté les prix de divers articles un mois avant les soldes, ce qui leur a permis d'afficher des rabais deux fois et demi plus élevés que la réalité... Sur les étiquettes, le commerçant doit aussi faire apparaître le tarif de vente initial aux côtés du prix réduit. "Si vous procédez à des repérages avant les soldes, vous pouvez vous-même vérifier que le rabais porte bien sur le prix initial et non pas sur un prix artificiellement gonflé", recommande l'UFC Que Choisir. Enfin, la DGCCRF et l'association de consommateurs précise que ces règles s'appliquent également pour les achats réalisés en ligne. Le client dispose cependant d'un délai de rétractation de sept jours, s'il souhaite renvoyer le produit.