Le palmarès des banques favorites des Français

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Le palmarès des banques favorites des Français
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Crédit Mutuel conserve la meilleure image...

Selon le dernier baromètre Posternak-Ifop, le Crédit Mutuel est la banque qui bénéficie de la meilleure image auprès des Français. Une place de leader qu'il occupait déjà dans la précédente édition sortie en mai 2013. Avec 75% d'opinions positives et seulement 15% d'avis négatifs, son solde d'opinions atteint les 60% (contre 59% en mai). Si la Banque Postale est un peu en retrait avec une côte de popularité de 55%, elle est en revanche créditée de la plus belle progression (+9 points depuis le printemps). Cela lui permet d'ailleurs de ravir la deuxième place du podium à la Caisse d'Epargne dont le score est stable à 54%. Globalement, deux constats peuvent être dressés au vu de ce classement. En premier lieu, la plupart des banques ont vu leur image s'améliorer auprès du public. Sur les 9 établissements étudiés, seuls deux ont subi une érosion de leur score depuis mai : la Banque Populaire (-4 points) et la Société Générale (-11 points). Ce baromètre montre par ailleurs qu'il existe un véritable fossé entre les premiers du classement et les banques qui ont connu des déconvenues sur le marché ou qui été confrontées à des affaires. La popularité de LCL, de BNP Paribas et du Crédit Agricole est ainsi à peine supérieure à 30%. Quant à la Société Générale, les affaires (Kerviel, Libor) ont visiblement eu un impact désastreux sur son image. Avec 53% d'opinions positives mais aussi 41% d'opinions négatives, sa cote de popularité ne dépasse pas les 12%.