Votre CAF ne vous répond pas ? Témoignez.

1. Alerter Répondre
   par DjoLHorrible à 09:42 le 12/03/2010

   dossier effacés

   j'ai amené ma fille au centre de loisirs pendant les vacances dernières, impossible de trouver mon quotient familial, on se renseigne à la caf, notre dossier a été effacé -> besoin de quittances pour refaire un dossier -> l'agence de location nous dit que sur 15 on est 10 à qui cela est arrivé... no comment ...

2. Alerter Répondre
   par pka13 à 08:59 le 12/03/2010

   Situation catastrophique dans l'Essonne

   En Essonne, après une séparation en 2008 je me suis retrouvé dans une situation de papa solo avec son enfant. La CAF vous répond tous les deux mois et souvent avec un courrier préformaté qui n'apporte rien. Par ailleurs cette CAF ne propose même pas un point de contact par email. Quand on est dans l'urgence c'est juste inadmissible.

3. Alerter Répondre
   par km080 à 16:57 le 11/03/2010

   Déprimant

   Un départ en retraite sur 2 sera remplacé à compter de juillet 2010. Plus de travail, moins de personnel qualifié (la formation de technicien Caf est d'une durée de 12 mois), une embauche au SMIC pour des agents recrutés à bac 2 ou 3, une perspective de carrière lente ou quasi nulle, rien de tout cela ne peut améliorer le service rendu à l'allocataire.