Stop aux appels d'urgence abusifs

Par Europe1.fr avec Pierre de Cossette

Publié le 19 février 2010 à 22h39 Mis à jour le 11 septembre 2013 à 13h55

Stop aux appels d'urgence abusifs

© MAX PPP

Une nouvelle campagne est lancée pour responsabiliser les citoyens.

15, 17 ou 18. Ces trois numéros de téléphone sont connus des Français en cas d'urgence. Mais confrontés à une forte hausse des appels, souvent abusifs, la préfecture de police et la mairie de Paris ont lancé une nouvelle campagne de sensibilisation pour responsabiliser les citoyens.

Le slogan ? "Abuser des numéros d'urgence nuit gravement à ceux qui en ont besoin. Les premiers secours, c'est pas pour jouer !". Une première campagne sur le même thème en novembre 2008 avait provoqué une baisse des appels abusifs. Mais "les effets ont été limités dans le temps, avec une reprise du nombre d'appels qui nous inquiète à nouveau", a expliqué le préfet de police, Michel Gaudin.

Les véritables appels urgents n'ont constitué que 40% des 528.000 appels reçus par police-secours (17) à Paris en 2009. Un chiffre qui inquiète Alain Gardère, le directeur de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne (DSPAP). Les 60% restants sont des demandes de renseignements sur la pharmacie la plus proche, une voiture en fourrière ou concernent des gens confondant les numéros d'appels d'urgence du Samu, de la police ou des pompiers (15 17 ou 18).

Le standard des pompiers saturé

La brigade des sapeurs pompiers de Paris (BSPP) est "à la peine (et) nous arrivons à saturation", selon son commandant, le général Joël Prieur. "Le pompier est devenu un généraliste du risque", a-t-il déploré. Un quart des appels n’ont aucun rapport avec les pompiers.

Bobologie, habituée en mal de contact, agressivité gratuite ou réel soutien pour une réanimation, écoutez les appels que peuvent recevoir les pompiers :


La campagne peut aussi faire sourire. La préfecture de police propose sur son site internet les modes d’emploi du 15, du 17 et du 18, ainsi qu’un "best-of" 2009 des appels abusifs. Heureusement que le ridicule ne tue pas.

  • a a
2

> Suivez l'info Europe 1 en continu sur , et réagissez sur

2 Commentaires

  1. Par valentin68 à 16:54 le 22/10/2010

    n'importe quoi

    insulter les pompiers qui risque leurs vie chaque jours pour la protection de nos chères citoyens alors cette dame qui insulte les pompiers , si un jour il lui arrive des bricoles et qu'on me demande d'intervenir pour elle, ce n'est pas sur que je le fasse , et si je le fait, se sera avec enormément de contre-coeur.

  2. Par letrublion à 14:37 le 20/02/2010

    rien d'etonnant a ca

    dans une société du "tout assisté" ,on appelle les pompiers comme on va aux urgences ,pour n'importe quoi!ensuite on les insultent et on les caillassent !...j'ai un ami ancien marin-pompier et maintenant conducteur de bus dans une grande ville,c'est vous dire si j'en enetend des vertes et des pas mures...

Tous les commentaires

En ce moment sur Europe 1

Le flash
  1. 18h49

    Présidentielle en Afghanistan : Abdullah en tête au premier tour

  2. 18h43

    Boxe : mort de Rubin "Hurricane" Carter

  3. 17h52

    La capsule Dragon s’est amarrée à la Station spatiale internationale

  4. 17h39

    Algérie : le concurrent Ali Benflis affirme avoir gagné

  5. 17h31

    Tennis : Wawrinka domine Federer

  6. 17h07

    Cyclisme-Amstel : Gilbert comme chez lui

  7. 16h25

    Edouard Elias : "Tout ce que j'attends, c'est reprendre un appareil photo"

  8. 16h04

    VIDÉO - Le but fantastique de Berbatov

  9. 15h08

    Tarn : les locaux d'une société de vente de reptiles partent en fumée

  10. 15h02

    Angleterre : Liverpool creuse l’écart

  1. 14h41

    Hamilton et Mercedes en balade à Shanghai

  2. 13h27

    La paix au centre de la messe de Pâques du pape François

  3. 13h02

    Ukraine : fusillade dans l’est du pays

  4. 12h45

    L'un des réacteurs de Fessenheim redémarre

  5. 11h39

    Algérie : onze militaires tués en Kabylie

  6. 10h46

    Syrie : Laurent Fabius parle d'indications récentes d'attaques chimiques

  7. 10h25

    Laurent Fabius confirme que des geôliers parlaient français

  8. 09h44

    Hollande : "L’État ne paie pas de rançons"

  9. 09h21

    Hollande : "un jour de joie pour la France"

  10. 09h03

    Les journalistes libérés à l'heure des retrouvailles

  1. 08h25

    Didier François : "Faut pas pleurer. Je suis en pleine forme, moi"

  2. 07h46

    Les journalistes ex-otages ont atterri à Evreux

  3. 07h41

    Légion d'honneur : Me Kiejman et Renaud Lavillenie

  4. 07h35

    Cambadélis : le PS "touché mais pas coulé"

  5. Hier

    Les ex-otages français sont en route pour la France

  6. Hier

    Foot : la Coupe de la Ligue pour le PSG

  7. Hier

    Valérie, soeur de Didier François : "On y pensait en se réveillant"

  8. Hier

    Fabien Namias livre les derniers échanges avec Didier François

  9. Hier

    Naufrage en Corée du Sud : les premiers corps retrouvés

  10. Hier

    Incident à Fessenheim : la centrale à l'arrêt

  1. Hier

    Les otages en Syrie de retour en France dimanche matin

  2. Hier

    Retour des otages : pour Florence Aubenas, "chacun fait comme il peut"

  3. Hier

    Un Français sur deux pour le gel des prestations sociales

  4. Hier

    Tennis/Monaco : Federer en finale

  5. Hier

    Louis Schweitzer nommé Commissaire général à l'investissement

  6. Hier

    Nantes : manifestation pour la réunification de la Bretagne

  7. Hier

    Otages en Syrie : Valérie Trierweiler cite Marc Lévy

  8. Hier

    VU SUR FACEBOOK - Les otages libérés, une "bonne nouvelle"

  9. Hier

    Deux otages français encore détenus dans le monde

  10. Hier

    Le leader de Boko Haram revendique l’attentat d’Abuja

  1. Hier

    La compagne de Didier François est "tellement heureuse de savoir qu'il va rentrer"

  2. Hier

    Didier François : "C'est vraiment bon de voir le ciel"

  3. Hier

    A Donetsk, ni rattachement à Moscou, ni allégeance à Kiev

  4. Hier

    Didier François et Edouard Elias, otages en Syrie depuis 10 mois, sont libres

  5. Hier

    Un couple de retraités poignardé dans l'Oise

  6. Hier

    Grand Prix de Chine : Hamilton en pole position

  7. Hier

    Erdogan saisit la justice contre Twitter et YouTube

  8. Hier

    L'A39 coupée après un accident en Saône-et-Loire

  9. Hier

    Hollande "souhaite un plein succès" à Bouteflika

  10. Hier

    La "veuve noire de l'Isère" condamnée à 30 ans de prison

Europe 1 sur les réseaux sociaux
Europe 1 Vidéos

Pour retrouver les vidéos d'Europe1, cliquez ici

Humour, politique, culture, sport, économie, découvrez toutes les vidéos d'Europe1.

Toutes les vidéosVidéos les plus vues