Après enquête interne, Orange a identifié l'individu que l'on entend invectiver violemment une employée de la SNCF de la gare de Viroflay, dans les Yvelines, dans une vidéo qui a fait le tour du web. L'homme est bien un cadre de l'opérateur, a confirmé au Parisien.fr Bruno Mettling, directeur général adjoint du groupe en charge des ressources humaines.
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Selon le directeur adjoint, l'homme serait dans une situation fragile et "en proie a des difficultés personnelles". D'autre part, il a qualifié les propos de l'homme de "fantaisistes", assurant au journal que, contrairement à ce que prétend ce cadre au cours de l'altercation, il ne gagne pas 70.000 euros par an et ne s'est jamais rendu en République dominicaine pour le compte du groupe. Après un entretien avec sa direction, le salarié se serait excusé auprès de l'employée de la SNCF et l'entreprise, selon le quotidien, comptait en faire de même vendredi après-midi. Contrairement à ce qui avait été annoncé dans un premier temps, Orange ne prévoit aucune sanction à l'encontre de ce salarié, mais plutôt un soutien et un "accompagnement".