Crédit agricole : des clients débités 3 fois

© MAXPPP
  • Copié
avec Pierrick Fay , modifié à
Plus de 300.000 clients de la banque en ont été victime ces derniers jours.

C'est un bug informatique dont se serait bien passé le Crédit agricole. Plus de 300.000 clients du Crédit agricole ont vu leur compte être débité deux, voire parfois trois fois, pour la même opération.

"Après avoir fait mes courses ce week-end, j'ai consulté mardi matin mon compte comme je le fait régulièrement, et je me suis aperçue que mon paiement par carte avait été compté deux fois", a témoigné Maryse sur Europe 1.

"Ça ne fait pas très sérieux"

"Je n'ai pas vraiment ri et j'ai aussitôt appelé ma banque qui ne m'a pas donné d'explication, mais m'a rassurée en me disant que tout rentrerait dans l'ordre le lendemain".

Mercredi matin, Maryse a donc épluché les dernières opérations sur son compte pour voir qu'elle avait été…débitée une troisième fois. "Du coup, je suis passée en découvert. Je n'ai rien contre le Crédit agricole, mais ça ne fait pas très sérieux", dit-elle.